FAQ

Comment entretenir mes boucles d'oreilles?

Pour entretenir vos boucles d'oreilles en pâte polymère, évitez tout contact avec l'eau, les parfums ou les produits chimiques. Nettoyez les doucement avec un chiffon sec et rangez les à l'abri de la lumière direct. Avec ces soins, vos bijoux garderont leur éclat et leur beauté plus longtemps.

Quels matériaux utilisez vous dans vos bijoux?

Les matériaux que j'utilise dans mes bijoux sont soigneusement sélectionnés. Je travaille principalement avec de la pâte polymère, de l'acier inoxydable pour les montures, parfois de la résine ou du vernis pour apporter une touche de brillance, et je peux également utilisé de l'acrylique ou des colorants pour des effets uniques.

Quels sont les conditions de retour?

Les retours sont possibles sous 14 jours à compter de la réception, à condition que le produit n'ait pas été porté et soit retourné dans son emballage d'origine, intact. Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué et concernera uniquement de prix de l'article. Les frais de retour reste à la charge du client.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Le délai de réception de votre commande varie en fonction des modèles. Certains bijoux sont en stocks, certains demandent un temps de conception supplémentaire, allant de 2 à 5 jours, selon la complexité et les temps de séchage. Une fois prêts, les envois sont effectués sous 48H. En règles générale, vous recevrez votre colis dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés, en fonction de votre localisation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Quels est le prix des frais de livraison?

Les frais d'expédition sont de 3,90€ en envoie suivi par la poste.